นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
เอกสารนี้อธิบายว่าเว็บไซต์hearingtechthเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานอย่างไร เอกสารนี้ใช้กับทุกหน้าที่อยู่ภายใต้โดเมน hearingtechth.com
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
- โทรศัพท์
- +66 2 583 4422
- อีเมล
- [email protected]
- ที่อยู่
- 99/9 หมู่ 4 ถนนแจ้งวัฒนะ ตำบลปากเกร็ด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120
- เวลาทำการ
- จันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 น. และเสาร์ 09:00–13:00 น.
ปรับปรุงล่าสุด: พฤศจิกายน 2569
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ผ่านแบบฟอร์มติดต่อโดยตรง ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และเนื้อหาของข้อความที่คุณส่งมา รวมถึงข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐานที่เบราว์เซอร์ส่งมาโดยอัตโนมัติ เช่น ชนิดของเบราว์เซอร์และที่อยู่ IP
เราไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือผลการตรวจการได้ยิน ผ่านเว็บไซต์นี้ หากคุณส่งข้อมูลดังกล่าวมาในข้อความ เราจะถือว่าคุณสมัครใจให้ข้อมูลนั้นและจะไม่นำไปใช้เกินขอบเขตการตอบคำถาม
- ชื่อและช่องทางติดต่อที่คุณกรอกในแบบฟอร์ม
- เนื้อหาคำถามหรือรายละเอียดที่คุณแจ้งไว้
- ชนิดของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้เปิดหน้าเว็บ
- ที่อยู่ IP และเวลาที่ส่งข้อความ
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ตอบคำถามที่คุณส่งเข้ามา
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อตอบคำถามที่คุณส่งเข้ามา และเพื่อติดตามเรื่องที่คุณแจ้งไว้จนกว่าจะเสร็จสิ้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด ไม่ส่งจดหมายข่าว และไม่ส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
ยืนยันตัวตนเมื่อมีการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ในกรณีที่คุณร้องขอให้ลบข้อมูล เราใช้ข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการลบ เพื่อป้องกันไม่ให้คำขอของบุคคลอื่นส่งผลต่อข้อมูลของคุณ
ดูแลการติดต่อให้จบเรื่องในครั้งเดียว
เราเก็บประวัติการติดต่อไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้เจ้าหน้าที่ดูบริบทของเรื่องที่คุณแจ้งได้ ไม่ต้องเริ่มอธิบายใหม่ทุกครั้งที่ติดต่อกลับ
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิของเราในกรณีที่มีข้อพิพาท
หากเราใช้ผู้ให้บริการภายนอกสำหรับระบบอีเมลหรือระบบโฮสติ้ง ผู้ให้บริการนั้นจะเข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายฉบับอื่นของเว็บไซต์นี้ ดูได้จากหน้าด้านล่าง
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการตอบคำถามและการติดตามเรื่อง โดยทั่วไปไม่เกินหนึ่งปีนับจากวันที่ส่งข้อความ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนครบกำหนดได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เราจะยืนยันคำขอและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเข้ามา
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอให้ลบข้อมูลดังกล่าว คำขอทั้งหมดจะได้รับการพิจารณาภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ +66 2 583 4422 หรือส่งข้อความผ่านแบบฟอร์มติดต่อ โดยระบุคำขอให้ชัดเจน เช่น ต้องการแก้ไขอีเมล ต้องการให้ลบข้อความเดิม หรือต้องการสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้
การรักษาความปลอดภัย
จำกัดสิทธิ์การเข้าถึง
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ในการตอบคำถาม
ข้อจำกัดที่ควรทราบ
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ เราจึงออกแบบขั้นตอนให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ และให้เจ้าหน้าที่รายงานความผิดปกติที่พบ
การแจ้งเหตุ
หากพบเหตุการณ์ที่กระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้ผู้ที่เกี่ยวข้องทราบตามช่องทางที่เรามี เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณให้ไว้
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือวิธีการดำเนินงานของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ในหน้านี้
การใช้งานเว็บไซต์ต่อหลังจากที่มีการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับล่าสุด หากคุณไม่เห็นด้วยกับฉบับที่ปรับปรุงแล้ว คุณสามารถแจ้งคำขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น
คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
ต้องให้ข้อมูลอะไรบ้างเมื่อส่งแบบฟอร์ม
โดยทั่วไปคือชื่อ ช่องทางติดต่อกลับ และรายละเอียดคำถามที่คุณต้องการให้เราตอบ ส่วนช่องอื่นเป็นข้อมูลเสริมที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่ตอบได้ตรงขึ้น
ขอดูข้อมูลของตัวเองได้ไหม
ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บจากข้อความที่คุณส่งไว้ โดยระบุช่วงเวลาที่ติดต่อและช่องทางที่ใช้ เพื่อให้เราค้นหาได้เร็วขึ้น
hearingtechth 99/9 หมู่ 4 ถนนแจ้งวัฒนะ ตำบลปากเกร็ด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120
อ่านต่อในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลเพิ่มเติมจากหน้าอื่นของเว็บไซต์นี้นโยบายคุกกี้
อธิบายว่าหน้าเว็บนี้ใช้คุกกี้ประเภทใด และคุณเลือกจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้อย่างไร
อ่านนโยบายคุกกี้ข้อกำหนดการใช้งาน
ขอบเขตการใช้งานเนื้อหาบนเว็บไซต์นี้ และสิ่งที่คุณควรทราบก่อนนำข้อมูลไปใช้ต่อ
อ่านข้อกำหนดการใช้งานติดต่อเรา
ส่งคำขอใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล แจ้งแก้ไข หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมกับเจ้าหน้าที่
ติดต่อเรา